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2025-03-23

一、传统客户管理为何总在"盲人摸象"？某连锁餐饮品牌市场总监张先生最近陷入困境：总部掌握的会员数据与各门店台账存在20%差异，营销团队使用的Excel表格里还躺着三年前失效的。这种现象在中小企业中尤为普遍——根据Salesforce 202...